Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности в НПО «Омега» (далее — «Оператор»).
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает
от пользователей сайта npoomega.ru (далее — «Сайт»), а также
от заказчиков и контрагентов в рамках исполнения договоров.
Использование Сайта и отправка форм обратной связи означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования форм Сайта.
Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
Термины и определения
Состав обрабатываемых данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставленные пользователем добровольно через формы Сайта:
- фамилия, имя (как минимум — имя);
- наименование компании, в интересах которой действует пользователь;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты;
- содержание сообщения, оставленного в поле комментария;
- выбранное направление интереса (ИТ-поддержка, AI-агенты, поставка оборудования, иное);
- технические данные, автоматически передаваемые браузером: IP-адрес, тип браузера и ОС, источник перехода, дата и время посещения, переходы по страницам Сайта — в обезличенном виде через сервисы веб-аналитики.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь), а также биометрические персональные данные.
Цели обработки
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:
- обработка заявок и обращений, поступивших через формы Сайта;
- связь с пользователем для уточнения задачи и предоставления консультации;
- подготовка коммерческих предложений и ответов на запросы;
- заключение и исполнение договоров с заказчиками и контрагентами;
- информирование пользователя о статусе его обращения;
- улучшение работы Сайта и качества услуг на основании обезличенной статистики посещений.
Оператор не использует персональные данные для рекламной рассылки без отдельного согласия и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.
Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:
- согласие субъекта на обработку персональных данных — подтверждается отметкой в соответствующем чекбоксе перед отправкой формы (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
Способы обработки и сроки хранения
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации (информационные системы Оператора, средства электронной почты), так и без использования таких средств (в документообороте на бумажных носителях).
Сроки хранения персональных данных:
- данные из форм обратной связи — до достижения цели обработки, но не более 1 года с момента последнего взаимодействия с пользователем;
- данные, связанные с исполнением договоров, — в течение срока действия договора и 5 лет после его завершения (срок налогового и бухгалтерского хранения);
- данные, обрабатываемые на основании согласия, — до отзыва согласия субъектом.
По истечении сроков хранения и при достижении цели обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней.
Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих ограниченных случаях:
- с согласия субъекта — партнёрам Оператора, привлекаемым для оказания услуг (например, для поставки оборудования);
- по требованию уполномоченных государственных органов — в объёме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации;
- в обезличенном виде — сервисам веб-аналитики (Яндекс.Метрика) для сбора статистики посещений Сайта.
Трансграничная передача персональных данных за пределы Российской Федерации Оператором не осуществляется.
Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий:
- назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
- передача данных через защищённое соединение HTTPS;
- хранение данных на серверах с разграниченным доступом;
- регулярная оценка эффективности применяемых мер защиты;
- применение средств антивирусной защиты и резервного копирования.
Cookie и аналитика
Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещений и улучшения работы Сайта. Cookie не содержат персональных данных, позволяющих идентифицировать пользователя.
Пользователь может в любой момент самостоятельно отключить cookie в настройках своего браузера. Отключение cookie не ограничивает доступ к основной информации Сайта.
Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения о факте обработки его персональных данных Оператором;
- получать информацию о целях, способах и сроках обработки своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или неправомерно полученными;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.
Контакты и изменения Политики
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:
- электронная почта: info@npoomega.ru
- телефон: +7 (499) 43-000-93
- почтовый адрес: 127473, г. Москва, ул. Селезнёвская, д. 11А/2, комната 920
- адрес офиса: БЦ «Магистраль Плаза», Магистральный тупик, 5А, офис 8/1
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда
размещена на Сайте по адресу npoomega.ru/policy.html.
Существенные изменения вступают в силу с момента их публикации.